Confidentialité

• Données de compte : nom, email, téléphone, rôle, photo de profil, identifiants techniques.
• Données de réservation : véhicule, dates, prix, statut, échanges, preuves, litiges éventuels.
• Données de paiement : identifiants de transaction, statut de paiement, marque et derniers chiffres de carte lorsque fournis par le prestataire.
• Données de vérification : statut de vérification d’identité et références techniques du prestataire.
• Données de navigation : pages consultées, événements techniques, logs de sécurité et mesure d’audience lorsque l’outil est activé.

• Créer et sécuriser les comptes.
• Permettre la réservation, le paiement, la gestion de caution et le suivi de location.
• Mettre en relation clients et loueurs via messagerie.
• Prévenir la fraude, gérer les litiges et assurer la sécurité de la plateforme.
• Respecter les obligations comptables, fiscales et légales applicables.
• Améliorer le service et mesurer l’audience du site.

Selon les cas, les traitements reposent sur l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime d’Avyro, ou votre consentement. La CNIL rappelle que l’information des personnes doit être concise, transparente et accessible.

Référence utile : information des personnes et transparence selon la CNIL.

Les données peuvent être accessibles aux équipes Avyro habilitées, aux loueurs concernés par une réservation, aux prestataires techniques, au prestataire de paiement, au prestataire de vérification d’identité, aux outils d’hébergement et aux autorités lorsque la loi l’exige.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales, comptables, fiscales et probatoires applicables.

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification.
• Droit d’effacement lorsque les conditions sont réunies.
• Droit d’opposition ou de limitation.
• Droit à la portabilité lorsque applicable.
• Droit de retirer votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci.

Vous pouvez également consulter les informations de la CNIL sur les données personnelles.

Avyro met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les comptes, paiements, échanges et documents transmis. Aucun système n’étant infaillible, chaque utilisateur doit aussi protéger ses accès.

Pour exercer vos droits ou poser une question relative aux données personnelles, contactez Avyro via l’adresse de contact indiquée dans les communications de la plateforme.