Assurance

Chaque location doit être couverte par une assurance adaptée au véhicule, au profil du conducteur et aux conditions de location. Les garanties exactes peuvent varier selon le véhicule, le loueur, le contrat applicable et les options souscrites.

• Le client doit fournir des informations exactes et, lorsque demandé, valider sa vérification d’identité.
• Le loueur doit proposer un véhicule conforme, assuré et apte à circuler.
• Les conditions particulières du véhicule peuvent prévoir un âge minimum, une ancienneté de permis, un kilométrage inclus ou des restrictions d’usage.

• Le conducteur doit respecter le Code de la route et les conditions de location.
• Toute utilisation sur circuit, sous-location, conduite non autorisée ou usage dangereux peut entraîner l’exclusion des garanties.
• En cas d’incident, le client doit prévenir le loueur et Avyro dès que possible, puis transmettre les documents utiles.

Une caution peut être demandée pour couvrir tout ou partie d’une franchise, d’un dommage, d’un retard, d’un nettoyage exceptionnel ou d’un frais prévu par les conditions de location. Lorsque la caution est gérée par Avyro, elle peut être préautorisée puis restituée ou capturée selon le résultat de l’état des lieux et l’accord des parties.

Avyro permet de documenter la remise, le retour et les étapes de contrôle via photos, validations et messages. Ces éléments facilitent la résolution des désaccords et l’instruction d’un dossier.

• Fausse déclaration ou informations inexactes.
• Conduite par une personne non autorisée.
• Conduite sous l’emprise d’alcool, stupéfiants ou substances incompatibles.
• Usage sportif, compétition, circuit ou test de performance non autorisé.
• Non-respect des obligations de déclaration après incident.

Cette page est informative. En cas de contradiction, les conditions particulières de la réservation, le contrat de location, l’attestation d’assurance ou tout document émis par l’assureur prévalent.